28.04.2016 15:10
Новости.
Просмотров всего: 4395; сегодня: 1.

Клиенты «ЭнергоХолдинга» высказались за развитие дополнительных услуг

В ООО «ЭнергоХолдинг» подвели итоги опроса среди предприятий-партнеров. Респондентам предлагалось оценить качество обслуживания, назвать приоритеты, которыми руководствуется организация при выборе энергосбытовой компании, а также отметить заинтересованность в дополнительных сервисных услугах.

В опросе приняли участие более тридцати крупных клиентов ООО «ЭнергоХолдинг». Выяснилось, что около 90% из них считают стоимость электроэнергии определяющим фактором для принятия решения по выбору энергосбытовой компании. Важными обстоятельствами также названы возможность предоставления отсрочки платежа, репутация энергоснабжающей организации и рекомендации участников рынка (54%, 48% и 36% соответственно).

Далее потребителям предлагалось выбрать, какие из дополнительных услуг наиболее интересны на сегодняшний момент. Из предложенных вариантов были отмечены следующие:

эффективное использование сетевого хозяйства предприятий (аренда электросетевого оборудования, получение экономически обоснованного тарифа на передачу) заинтересовало около 80% предприятий;

разработка и внедрение индивидуальной методики оптимизации энергопотребления интересна 72% опрошенных;

организацию «личного кабинета» с возможностью снимать показания приборов учета энергоресурсов (электроэнергия, газо-, водо-, теплоснабжение) отметили 64% принявших участие в опросе;

Проведение энергетического обследования (энергоаудита) предприятий заинтересовало более 50% респондентов.

«Энергосбытовая деятельность – высококонкурентная среда, где общение с клиентами не должно ограничиваться выставлением счетов и напоминаниями о сроках оплаты. Наша компания старается держать «руку на пульсе», оперативно получать информацию о качестве предоставляемых услуг, о новых направлениях, которых на сегодня у нас может не быть, но которые потребитель уже ищет на рынке. Это помогает нам развиваться», - отметил генеральный директор ООО «ЭнергоХолдинг» Константин Москалев.

Оценивая качество работы специалистов ООО «ЭнергоХолдинг», предприятия выразили удовлетворенность от сотрудничества, особо отметив выполнение письменных и устных договорённостей (86%), клиентоориентированность (79%), оперативность предоставления отчетных документов (73%), реагирование на изменение рыночных факторов (65%) и др.

Справка: ООО «ЭнергоХолдинг» является одним из лидеров энергосбытовой отрасли, участником оптового рынка электрической энергии и мощности (ОРЭМ), а также розничных (региональных) энергорынков с 2010 года. Объем полезного отпуска электроэнергии составляет 1,5 млрд кВт•ч в год. Основными направлениями деятельности являются комплексная поставка электроэнергии, монтаж и обслуживание автоматизированных систем коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ), консалтинговые услуги в сфере энергоснабжения.

Компания осуществляет поставку электроэнергии крупным предприятиям и организациям в 14-ти регионах России, среди них – ОАО «Завод им. В.А. Дегтярева», АО «КуйбышевАзот», ОАО «Ковровский механический завод», ОАО «Соликамский магниевый завод», ООО «Ловозерский горно-обогатительный комбинат», АО «Клинцовский автокрановый завод» и др.

Клинцы Брянской области является моногородом в соответствии с официальным перечнем моногородов, утвержденным Правительством Российской Федерации. Моногород - населенный пункт, экономическая деятельность которого тесно связана с единственным (градообразующем) предприятием или группой жестко интегрированных между собой предприятий. Развитие моногородов России предусматривает меры по диверсификации экономики, развитию социально-экономического положения и улучшению городской среды.


Ньюсмейкер: Энергохолдинг — 5 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Мэр Москвы вручил награды ветеранам войны
19.02.2025 09:24 Новости
Мэр Москвы вручил награды ветеранам войны
В преддверии Дня защитника Отечества Сергей Собянин вручил государственные награды и награды города Москвы ветеранам Великой Отечественной войны, участникам специальной военной операции (СВО) и военнослужащим войск противовоздушной и противоракетной обороны (ПВО)...
В 2024 году число турпоездок по России выросло более чем на 10%
18.02.2025 18:01 Аналитика
В 2024 году число турпоездок по России выросло более чем на 10%
Количество туристических поездок по стране в 2024 году, по оперативным данным, выросло более чем на 10%, в том числе за счет увеличения числа иностранных туристов на треть. Об этом министр экономического развития РФ Максим Решетников сообщил на заседании коллегии Минэкономразвития. «У нас сложилась...
Масленица в 2025 году: когда начинается, суть и традиции праздника
18.02.2025 17:11 Аналитика
Масленица в 2025 году: когда начинается, суть и традиции праздника
Масленица — многодневный народный праздник, начало которого зависит от даты празднования Пасхи. Какого числа в 2025 году начнется Масленица в России, описание, суть праздника и связанные с ним народные обычаи, особенности каждого дня Масленичной недели — в материале. Масленица Масленица – это...
Лекция «Московское народное ополчение. История. Подвиг. Память»
18.02.2025 14:15 Мероприятия
Лекция «Московское народное ополчение. История. Подвиг. Память»
20 февраля 2025 года в зале визуальных искусств Российской государственной библиотеке для молодёжи пройдет лекция «Московское народное ополчение. История. Подвиг. Память». Возрастная категория 12+ Историк и заведующий филиалом «Богородицкое поле» музея-заповедника «Хмелита»...
Зимние виды спорта на Руси
18.02.2025 12:18 Аналитика
Зимние виды спорта на Руси
В холодное время года активный отдых помогает не только сохранить в здоровом теле здоровый дух — но и согреться. Сегодня мы ждем зимы, чтобы достать сноуборды, коньки, лыжи и санки… А какой зимний спортивный досуг был популярен несколько столетий назад?...